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¿QUIÉNES SOMOS?

Somos la mayor plataforma de Giftback del mundo para el comercio físico y online.

Nacimos para satisfacer la necesidad de nuestra fundadora, una marca de ropa y venta minorista para mujeres. El éxito fue instantáneo y en abril de 2018 lanzamos nuestros servicios al mercado.

Somos una plataforma líder en giftback para la venta al por menor, en tienda física y online.

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Recomendamos la implementación de CRM&BONUS a todos nuestros franquiciados. Podemos medir el compromiso de cada tienda en tiempo real y creemos que ayuda mucho en la lucratividad de la operación.

Caito Maia - Fundador de Chilli Beans

Implementamos el sistema de CRM Bonus hace 6 meses en todas las tiendas de Quebramar, porque uno de los accionistas de Quebramar tiene una cadena de joyerías en Brasil y lleva más de 2 años utilizando el sistema con rentabilidades muy satisfactorias. Podemos mantener contacto computarizado con nuestros clientes, brindándoles reembolsos para que regresen a cualquiera de nuestras tiendas. Hoy tenemos un compromiso del 90%, es decir, por cada 10 clientes que compran, 9 reciben el bono para volver a nuestras tiendas.
Logramos tener un rendimiento financiero incluso en el período de la pandemia del 21% a partir de la devolución de los clientes que agotaron el bono de redención. Es decir, si no tuviéramos el Bono CRM, nuestros ingresos serían un 21% más bajos.
En cuanto a la cantidad de clientes, el 19% de los clientes que recibieron el bono regresaron a una de nuestras tiendas para canjearlo.
CRM Bonus está totalmente integrado con nuestro ERP lo que agiliza todo el proceso sin errores. Al realizar la compra el cliente recibe un sms con el valor y vencimiento de su Bono, y recibe un nuevo SMS 3 días antes de que este mismo venza. Con la llegada de CRM Bonus a Portugal, estoy seguro de que ayudará a las marcas minoristas a maximizar sus ventas y la fidelización continua de sus clientes.

Felipe - CEO de Quebramar

Creemos en CRM&BONUS desde el inicio de la herramienta, hoy es un importante KPI para VIVARA, tenemos convicción que la herramienta nos ayuda tanto para el registro de teléfonos reales de los clientes y con ingresos incrementales reales en todas nuestras tiendas.

Marina Kaufman - Socia y Directora de Marketing de VIVARA

El CRM Bonus es un gran socio de nuestro negocio desde hace ya algunos años. Uniendo los frentes de relacionamiento, datos y tecnología consiguen traer soluciones efectivas para nuestro negocio. Reflejando el resultado en la punta, dentro de los puntos fuertes yo destacaría la rápida capacidad de implantación en una red de franquicias y la flexibilidad para traer soluciones customizadas.

Mauricio Turquenitch - Chief Digital Officer en Arezzo

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Tenemos tanta confianza en el éxito de nuestro producto que no existe una cláusula de configuración o salida y si no está satisfecho con el resultado, al final de los primeros 90 días, le reembolsaremos todas las.